Здесь вы можете задать интересующие вас вопросы, на которые ответят специалисты группы технической поддержки.
Просим вас задавать вопросы, по возможности, кратко и по существу.
Помните, что на вопросы, не связанные с проблемами Интернета, мы не отвечаем.
Перед тем как задать вопрос, просмотрите, пожалуйста, предыдущие вопросы и ответы: быть может, данный вопрос уже задавался ранее.
Вопросы задавайте по адресу support@omskreg.ru
|
Настройка почтового клиента Netscape Messenger 4.5 - 4.72
Если Вы получили сообщение об ошибке при отправке
почты через почтовый сервер mail.omskreg.ru, вот такого вида
Ошибка #1 или Ошибка #2
, то это говорит о том, что Вы
используете Netscape Communicator v.4.5 - 4.72, в
котором некорректно обрабатываются некоторые особенности протокола отправки
почты - в частности, появление возможности аутентификации пользователей.
Решить эту проблему можно двумя способами:
1. Корректно использовать возможность аутентификации (рекомендуемый способ).
Действия:
в поле [outgoing mail (SMTP) server] - указать [mail.omskreg.ru:587]
в поле [outgoing mail server user name] - указать [Ваш логин для получения почты].
Инструкция (в граф. виде)
После этого у Вас будет запрашиваться пароль для
доступа к серверу при отправке почты (1 раз за сессию).
2. Отключить использование аутентификации совсем.
Действия:
добавить в конец файла prefs.js (
который лежит в директории с Вашими настройками Netscape)
следующую строку -
user_pref("mail.auth_login", false);
(Все окна Netscape должен быть закрыты!)
|
Если Вы приобрели модем,поддерживающий протокол передачи данных V.90, то, возможно, у
Вас возникнут проблемы при подключении. Если режим V.90 в Вашем модеме включен, то установить
соединение по следующим номерам :
222992, 225228, 269542, 222856, 222855, 222848,
222818, 222839, 222561, 222571, 222575, 222594
Вам не удастся.
Характерным признаком в данном случае будут являться короткие гудки, слышные из динамика модема в
процесе установки соединения.
Эта проблема связана с некорректной реализацией протокола V.8 в модемах Motorola Codex. При
попытках удаленного модема установить связь по протоколу V.90, Motorola Codex вместо того, чтобы сказать,
что V.90 не поддерживается, просто "бросает трубку". Именно поэтому в динамике удаленного
модема слышны сигналы "занято".
Для решения данной проблемы необходимо запретить в Вашем модеме возможность установления
соединения по протоколу V.90. В следующей таблице представлены команды, позволяющие отключать V.90 в
модемах разных производителей.
| Производитель
/ модель |
Команда
для отключения V.90 |
| Acorp 56000 (см. *) |
AT+MS=11,1,300,33600 (см. **) |
| Genius GM56pci |
AT-V90=0 |
| U.S.Robotics Courier V.Everything 56K |
ATS58=32 |
| U.S.Robotics Sportster 56K |
ATS32=66 |
| ZyXEL Omni 56K |
AT&N60 |
| Motorola VoiceSURFR/ModemSURFR 56K |
AT+MS=11,1,300,33600 |
*) Данную команду выполняют не только модемы Acorp, но и все модемы, собранныме на чипсете
ROCKWELL. В частности, модемы производства Eline.
**) В некоторых моделях, (по-видимому, в зависимости от версии прошивки) вместо цифры 11
в команде необходимо написать V34.
Команду отключения протокола V90 нужно добавить в строку инициализации Вашего модема.
Если Вы используете Windows 9x для выхода в Internet, то эту команду можно указать в настройках
соединения в папке "Удаленный доступ к сети": Выберите Свойства соединения->Настройка->Подключение->Дополнительно
и в строке инициализации впишите указанную выше команду.
Если Ваш модем не указан в таблице и у Вас есть проблемы с подключением , пишите нам по адресу support@omskreg.ru или звоните по телефону 222608.
Мы поможем Вам решить проблему и расширим список модемов, включив в него Ваш.
|
